Términos y Condiciones de Contratación

Información general

Las presentes condiciones regulan la compra de productos realizada a través del sitio web de Kacsa Cartonajes S.L.

Titular: KacsaBox

Titular legal: Kacsa Cartonajes S.L.

NIF/CIF: B21749148

Domicilio social: Carretera Del Min, 62 08907 L’hospitalet Del Llobregat, Barcelona

Email de contacto:hola@kacsabox.com

Teléfono de contacto:933373792

 

Objeto

Las presentes condiciones tienen por objeto regular la compra de productos ofrecidos a través del sitio web www.kacsabox.com por parte de los usuarios o clientes.

Productos

Los productos ofrecidos en la tienda online se describen de la forma más precisa posible. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones de color, acabado o presentación derivadas de la visualización en pantalla o del propio proceso de fabricación.

Proceso de compra

El usuario podrá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compra. Una vez finalizado el proceso de compra, recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.

Kacsa Cartonajes S.L. se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de error técnico, falta de stock o indicios de fraude.

 

Precios

Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

Los gastos de envío, en caso de existir, serán mostrados antes de finalizar el proceso de compra.

 

Métodos de pago

Se aceptarán los métodos de pago disponibles en la plataforma durante el proceso de compra. Las transacciones se realizan mediante pasarelas de pago seguras y cifradas.

 

Envíos

Los pedidos serán enviados dentro de los plazos indicados durante el proceso de compra. Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas externas ajenas a Kacsa Cartonajes S.L.

 

Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente.

Para ejercer este derecho deberá comunicarlo por correo electrónico a [Correo electrónico de contacto].

Quedarán excluidos del derecho de desistimiento aquellos productos personalizados o fabricados conforme a las especificaciones del cliente.

 

Devoluciones

Los productos deberán devolverse en perfecto estado y en su embalaje original. Una vez revisado el producto, se procederá al reembolso correspondiente utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

 

Garantías

Los productos cuentan con las garantías legalmente establecidas según la normativa española vigente.

 

Protección de datos

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados conforme a la Política de Privacidad del sitio web.

 

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente. Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes conforme a derecho.